Политика обмена, возврата и гарантийных обязательств в нашем магазине

На странице "Обмен, возврат, гарантия" нашего интернет-магазина вы найдете всю необходимую информацию о процедурах обмена и возврата товаров, а также об условиях гарантии на продукцию, приобретенную у нас.

Обмен и возврат товаров:

1. Условия возврата:

   
   
   
   
   • Вы можете вернуть товар в течение 14 дней с момента получения, если он не был в употреблении и сохранил товарный вид.
   
   
   • Возврат возможен при наличии чека или другого подтверждающего документа о покупке.
   
   
   
   



2. Процедура возврата:

   
   
   
   
   • Заполните форму возврата на нашем сайте или свяжитесь с нашей службой поддержки.
   
   
   • Упакуйте товар в оригинальную упаковку вместе с полным комплектом аксессуаров и документов.
   
   
   • Отправьте товар по указанному адресу или привезите в наш пункт самовывоза.
   
   
   
   



3. Обмен товара:

   
   
   
   
   • Обмен возможен на аналогичный товар, если приобретенный оказался бракованным или не соответствует описанию.
   
   
   • Для обмена свяжитесь с нашей службой поддержки для согласования деталей.
   
   
   
   

Гарантия на товары:

1. Гарантийный срок:

   
   
   
   
   • На все товары предоставляется гарантия от производителя. Сроки гарантии указаны в описании каждого товара.
   
   
   
   



2. Условия гарантийного обслуживания:

   
   
   
   
   • Гарантия распространяется на производственные дефекты и неисправности.
   
   
   • Гарантия не распространяется на повреждения, возникшие вследствие неправильной эксплуатации или естественного износа.
   
   
   
   



3. Процедура гарантийного обслуживания:

   
   
   
   
   • Обратитесь в наш сервисный центр или свяжитесь с нашей службой поддержки.
   
   
   • Предоставьте товар вместе с гарантийным талоном и чеком.
   
   
   • Наши специалисты проведут диагностику и предложат ремонт или замену товара.
   
   
   
   

Контактная информация:

Если у вас возникли вопросы по обмену, возврату или гарантийному обслуживанию, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки по телефону +7 985-648-69-02 или напишите на электронную почту helpmail.phone@yandex.ru. Мы всегда готовы помочь и обеспечить вам лучший сервис.

Пожалуйста, обратите внимание, что условия обмена, возврата и гарантии могут меняться в зависимости от категории товара и производителя. Рекомендуем ознакомиться с подробной информацией перед покупкой.